Am 29. Juni 2018 vergaß der Bürger Simon bei einem Besuch im Botanischen Garten am Xianhu-See aus Unachtsamkeit seinen Rucksack auf einer Parkbank. Dieser wurde von der Mitarbeiterin Zeng Xiaoqing gefunden. Da es nicht möglich war, den Besitzer vor Ort sofort zu erreichen, wartete Zeng Xiaoqing trotz der sengenden Mittagshitze über eine Stunde lang auf den Besitzer Simon und übergab ihm schließlich den verlorenen Rucksack unversehrt zurück.  

Zeng Xiaoqing tat etwas Gutes, ohne ihren Namen zu nennen. Der Bürger Simon fand anhand des Logos auf Zeng Xiaoqings Kleidung im Internet Informationen über das Unternehmen und informierte dieses per E-Mail über den Vorfall. Das Unternehmen nahm die Angelegenheit sehr ernst und überprüfte den Sachverhalt umgehend mit der Projektabteilung. Für Zeng Xiaoqings Ehrlichkeit, das gefundene Geld nicht zu behalten, sprach das Unternehmen ihr seine Anerkennung und Lob aus.